Политика конфиденциальности Версия 1.0
для сайта и мобильного приложения «VideoParking»Дата вступления в силу: 16 августа 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») описывает, как Администрация мобильного приложения и сайта «VideoParking» (далее – «Администрация», «мы», «наш») собирает, использует, хранит и защищает информацию, полученную от пользователей (далее – «Пользователь», «вы») при использовании сайта и мобильного приложения «VideoParking» (далее – «Сервис»).
Мы стремимся обеспечить надежную защиту ваших персональных данных и соблюдаем требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного в приложении и на сайте.
1.2. Действие Политики распространяется на всех пользователей, которые:
- посещают сайт ctvhub.ru;
- устанавливают и используют мобильное приложение «VideoParking»;
- оформляют подписку на расширенный доступ.
2. Какую информацию мы собираем
2.1. Технические данные (собираются автоматически)
При использовании Сервиса мы можем автоматически получать следующую информацию:
- IP-адрес вашего устройства;
- тип и модель устройства, версия операционной системы, разрешение экрана;
- данные о действиях в приложении и на сайте (просмотренные страницы, время сессии, нажатия);
- статус подписки (факт оплаты, срок действия, выбранный тариф);
- идентификаторы устройства (IDFA, Android ID) – для аналитики и улучшения работы Сервиса.
2.2. Данные, предоставляемые добровольно
При создании учетной записи (Личного кабинета) вы можете предоставить:
- адрес электронной почты;
- контактный телефон (если предусмотрено формой обратной связи);
- иную информацию, которую вы решите указать в профиле (например, имя, фото – по желанию).
2.3. Платёжная информация
3. Цели обработки персональных данных
Мы используем собранную информацию исключительно для следующих целей:
| Цель | Пояснение |
|---|---|
| Обеспечение работы Сервиса | Предоставление доступа к бесплатным и платным камерам видеонаблюдения. |
| Идентификация пользователя | Вход в Личный кабинет, привязка подписки к учетной записи. |
| Обработка платежей | Идентификация транзакций, активация расширенного доступа (через интеграцию с ЮMoney). |
| Техническая поддержка | Ответ на обращения, помощь в решении проблем. |
| Улучшение качества Сервиса | Анализ пользовательского поведения для оптимизации интерфейса и исправления ошибок. |
| Информирование | Уведомления об изменениях в работе Сервиса, новых тарифах или технических работах (с вашего согласия). |
4. Правовое основание обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- п. 2 ст. 1 Федерального закона № 152-ФЗ – обработка необходима для исполнения договора (Пользовательского соглашения), стороной которого вы являетесь;
- вашего согласия, выраженного путем установки приложения, регистрации в Личном кабинете или продолжения использования Сервиса после ознакомления с настоящей Политикой.
4.2. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, направив запрос по контактам, указанным в разделе 9. В этом случае мы прекратим обработку ваших данных, но использование Сервиса может стать невозможным.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные коммерческим организациям без вашего явного согласия.
5.2. Исключения (передача возможна без дополнительного согласия):
- Платежному сервису ЮMoney – для проведения транзакций (передача данных осуществляется вами напрямую; мы не участвуем в этом процессе);
- государственным органам – по обоснованному запросу в порядке, установленном законодательством РФ;
- техническим партнерам – для обслуживания серверной инфраструктуры, хостинга и доставки уведомлений (при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований 152-ФЗ).
5.3. Мы не осуществляем трансграничную передачу данных. Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6. Хранение и защита данных
6.1. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших данных от:
- несанкционированного доступа;
- изменения, раскрытия или уничтожения;
- случайной потери.
6.2. Используются следующие меры защиты:
- шифрование передаваемых данных (HTTPS, TLS);
- ограничение доступа к базам данных;
- регулярное резервное копирование;
- внутренние политики контроля доступа.
6.3. Срок хранения данных:
- Технические данные (логи, IP-адреса) хранятся не более 12 месяцев.
- Данные учетной записи (email, статус подписки) хранятся в течение всего периода использования вами Сервиса и до истечения срока исковой давности (3 года после последнего входа), если иное не требуется законом.
- После удаления учетной записи или отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 рабочих дней, за исключением тех, которые мы обязаны хранить по закону (например, данные о платежах – 5 лет в соответствии с требованиями ФНС).
7. Права Пользователя
В соответствии со статьей 14 Федерального закона № 152-ФЗ вы имеете право:
| Право | Как реализовать |
|---|---|
| Получить информацию о составе и способах обработки ваших данных | Направить запрос по email parking@ctvhub.ru |
| Уточнить, дополнить или исправить данные, если они неполные, устаревшие или недостоверные | Отправить запрос или отредактировать профиль в Личном кабинете |
| Отозвать согласие на обработку | Направить письменный запрос (ответ – в течение 30 рабочих дней) |
| Потребовать блокировки или уничтожения данных, если они обрабатываются незаконно | Направить мотивированный запрос |
| Обжаловать действия Администрации в уполномоченном органе (Роскомнадзор) | Обратиться в Роскомнадзор |
8. Использование файлов Cookie и аналитики
8.1. Наш сайт использует файлы cookie – небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Они помогают:
- запоминать настройки языка и сессии;
- собирать статистику посещений (через сервисы Яндекс.Метрика, Google Analytics – при их использовании).
8.2. Вы можете в любой момент отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу сайта.
8.3. Мы не используем cookie для идентификации личности без вашего дополнительного согласия.
9. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, реализацией ваших прав или разъяснением положений настоящей Политики, вы можете обратиться:
Адрес электронной почты: parking@ctvhub.ru
Контактное лицо: Администрация сервиса «VideoParking»
Срок рассмотрения запроса: 30 (тридцать) рабочих дней
10. Изменение Политики конфиденциальности
10.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте и в приложении.
10.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции, если иной срок не указан отдельно.
10.3. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, вы подтверждаете свое согласие с обновленной Политикой. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование Сервиса.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации.
11.2. Если какое-либо положение Политики будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
11.3. Политика применяется в равной степени к сайту и к мобильному приложению «VideoParking».
Реквизиты Правообладателя:
Контактный email: parking@ctvhub.ru
Дата публикации: 16.08.2026 | Версия: 1.0